Terminales
Terminal del Aeropuerto de Montego Bay
El Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ) cuenta con un edificio terminal único dividido en tres secciones conectadas: el Western Concourse, el Central Concourse y el Eastern Concourse. Al ser un solo edificio compacto, los viajeros nunca necesitan desplazarse entre estructuras separadas. Todas las puertas de abordaje, tiendas, restaurantes y servicios están bajo un mismo techo, conectados por trayectos cortos y sencillos.
- Módulos de información y atención al cliente.
- Pantallas de información de vuelos (FIDS), ubicadas en todo el aeropuerto.
- Cajeros automáticos.
- Casas de cambio Global Exchange.
- Sala VIP Club Mobay (7 salas de salida y 2 salas de llegada).
- Carritos de equipaje gratuitos (Sala de Reclamo de Equipaje).
- Servicio de envoltura de equipaje (Secure Wrap, área de facturación pre-seguridad).
- Rotonda central de comidas y opciones gastronómicas adicionales en las tres secciones.
- Baños accesibles y asistencia en silla de ruedas.
- Tiendas libres de impuestos y de especialidad.
- Agencias de renta de autos.
- Estacionamiento (corto y largo plazo).
- Transporte terrestre (taxis, shuttles de hoteles, operadores turísticos).
- Módulos de hospitalidad de hoteles (Ground Transportation Hall).
General
Información General, Puertas de Abordaje y Acceso en el Aeropuerto de Montego Bay
El edificio terminal único del Aeropuerto Internacional Sangster está ubicado en la costa norte de Jamaica, a pocas millas al este del centro de Montego Bay. El edificio se organiza alrededor de un Ticketing Concourse y un Ground Transportation Hall en la zona de llegadas, y tres secciones post-seguridad: Western, Central y Eastern, que en conjunto ofrecen 18 puertas de abordaje.
Western Concourse
Ubicado en un extremo de la terminal, el Western Concourse alberga una combinación de puertas en el rango numérico más bajo (incluyendo las puertas 1 a 3), además de opciones gastronómicas, tiendas y un bar (The Bar).
Central Concourse
El Central Concourse se encuentra en el corazón de la terminal y es el principal centro de tiendas y restaurantes del aeropuerto, incluyendo la rotonda de comidas, el Guitar Bar y varias tiendas de especialidad y libres de impuestos.
Eastern Concourse
El Eastern Concourse alberga la mayoría de las puertas de abordaje (incluyendo las puertas 8 a 17) y cuenta con opciones adicionales de comida, cafés y tiendas de especialidad distribuidas a lo largo de la sección.
Nota: Las asignaciones de puertas en el MBJ están sujetas a cambios según los horarios de vuelos. Confirma siempre tu puerta en las pantallas de información de salidas o directamente con tu aerolínea.
Área Pre-Seguridad (Ticketing Concourse y Ground Transportation Hall)
- Módulos de Servicio al Cliente: ubicados en el Ticketing Concourse, la Sala de Salidas, el Ground Transportation Hall y el Área Pública de Llegadas (teléfono: 876-952-3124 / 2712).
- Casas de cambio Global Exchange: ubicadas en la Sala de Inmigración, el Ground Transportation Hall, la Sala de Boletos y el área de Salidas, aceptan 11 monedas, incluyendo USD, CAD, GBP y EUR.
- Oficina Meteorológica y Autoridad de Aviación Civil de Jamaica: Piso Mezzanine, Ticketing Concourse.
- Servicio de envoltura de equipaje Secure Wrap.
- Carritos de equipaje, gratuitos, en la Sala de Reclamo de Equipaje.
Área Post-Seguridad (Western, Central y Eastern Concourse)
- Tiendas libres de impuestos: Dufry (Salidas y Llegadas), Bijoux, House of Diamonds, Luxe Lens y The Xtra-Ordinary Store.
- Tiendas de especialidad jamaiquinas: Tuff Gong Traders, Reggae Mart, Heritage, Island Chic, Spirit of Jamaica y The Artisan District.
- Una rotonda central de comidas (Central Concourse) con Domino's Pizza, Island Deli, Quiznos y Wendy's.
- Guitar Bar (Central Concourse) y The Bar (Western Concourse) para bebidas.
- Sala VIP Club Mobay: 7 salas de salida y 2 salas de llegada, cada una con una temática única que representa un aspecto de la cultura e historia jamaiquina, con recibimiento personalizado, acceso prioritario y comodidades incluidas (reservas en clubmobay.com).
Migración y Aduana
Jamaica es un país independiente, no un territorio de EE. UU., por lo que las reglas de migración y aduana aplican a todos los pasajeros que llegan, sin importar su nacionalidad u origen:
- Todos los pasajeros deben completar el formulario de Inmigración/Aduana antes de llegar, disponible en gov.jm, y presentar un pasaporte válido; los no residentes también deben mostrar un boleto de regreso.
- Hay agentes de servicio al cliente disponibles en la Sala de Inmigración para asistir a los viajeros a su llegada.
- Las filas de aduana se dividen en: Nada que Declarar, Pasajeros con Artículos por Declarar, y Pasajeros Especiales (pasajeros en silla de ruedas y menores no acompañados).
- Los artículos por declarar deben ir acompañados de una factura y anotarse en el Formulario de Declaración de Aduana; una familia con hijos menores de 18 años puede usar un solo formulario, pero los pasajeros de 18 años o más deben completar el suyo propio.
- Los aranceles pueden pagarse en efectivo, tarjetas de crédito Visa o Mastercard, cheques certificados, o tarjetas de débito/crédito Multi-Link.
- El módulo del Ministerio de Agricultura está ubicado en la Sala de Aduana.
Acceso y Conectividad
- El Western, Central y Eastern Concourse están dentro del mismo edificio de un solo piso; no se requiere transporte para moverse entre ellos.
- Oficina de Salud: ubicada en la Sala de Inmigración (876-952-2013).
- Estación de Policía: ubicada en el Área Pública de Llegadas (876-952-2241).
- Objetos Perdidos: ubicado en el Centro de Seguridad, en el Área Pública de Llegadas (876-684-1739).
- Hay baños accesibles disponibles en toda la terminal, y se puede solicitar asistencia en silla de ruedas en los mostradores de las aerolíneas.
- Estacionamiento: J$250 por hora (o fracción); J$1,000 por hasta 24 horas; J$1,000 adicionales por cada período extra de 24 horas. El estacionamiento de corto plazo (Llegadas) está limitado a 3 horas, sin pernocte; el estacionamiento de largo plazo y nocturno está disponible en el Departures Car Park.
Transporte Terrestre desde el Aeropuerto de Montego Bay
- Renta de autos, traslados a hoteles, taxis JUTA (Jamaica Union of Travellers Association) y aerolíneas interinsulares se encuentran en la zona de lanzaderas Arrivals Hall, fuera del área de aduanas.
- Traslados privados y servicios de transporte en el Aeropuerto de Montego Bay reservados con anticipación.
- Nota: Uber y otras aplicaciones de transporte no operan actualmente en Jamaica; los taxis JUTA y los traslados privados reservados con anticipación son las alternativas recomendadas.
- Agencias de renta de autos: consulta Renta de Autos en el Aeropuerto de Montego Bay para opciones y tarifas.
- Los módulos de hospitalidad de hoteles en el Ground Transportation Hall asisten a huéspedes que llegan a ciertos resorts (incluyendo Couples, Half Moon, Sandals y Hyatt) con traslados y check-in.
Mapa de la Terminal del Aeropuerto de Montego Bay
Aerolíneas
Aerolíneas — Aeropuerto de Montego Bay
El Aeropuerto Internacional Sangster es servido por más de 20 aerolíneas internacionales, además de transportistas domésticos:
| Aerolínea | Contacto | Sitio web |
|---|---|---|
| American Airlines | 1-800-433-7300 | aa.com |
| Delta Air Lines | 1-800-221-1212 | delta.com |
| United Airlines | 1-800-231-0856 | united.com |
| Southwest Airlines | 1-800-435-9792 | southwest.com |
| JetBlue Airways | 1-800-963-3014 | jetblue.com |
| Air Canada / Air Canada Rouge | 1-800-204-0342 | aircanada.com |
| WestJet | 1-800-101-2488 | westjet.com |
| Air Transat | 1-514-636-3630 | airtransat.com |
| Sunwing | 1-877-877-1755 | flysunwing.com |
| Virgin Atlantic | 1-800-744-7477 | virgin-atlantic.com |
| TUI Airways / TUI Fly NL | +44 20 3830 3111 | tui.co.uk |
| Condor | 1-866-960-7915 | condor.com |
| Edelweiss Air | +41 848 333 593 | flyedelweiss.com |
| Eurowings Discover | +49 221 599 88222 | eurowings.com |
| Caribbean Airlines | 1-800-920-4225 | caribbean-airlines.com |
| Copa Airlines | 1-800-234-2672 | copaair.com |
| Cayman Airways | 1-345-949-8200 | caymanairways.com |
| Bahamas Air | 1-242-702-4140 | bahamasair.com |
| Frontier Airlines | 1-801-401-9000 | flyfrontier.com |
| Timair / International Airlink (domestic) | — | — |
Opciones Gastronómicas en el Aeropuerto de Montego Bay
A pesar de su tamaño compacto, el Aeropuerto Internacional Sangster ofrece una amplia variedad gastronómica distribuida en las tres secciones:
- Servicio completo: Air Margaritaville (Western Concourse por la puerta 1, y Eastern Concourse por la puerta 13), Bob Marley One Love Restaurant (Eastern Concourse), Jamaica Bobsled Cafe (Eastern Concourse, frente a la puerta 8).
- Comida rápida: Auntie Anne's, Dairy Queen (ubicaciones Eastern y Western), y Domino's Pizza, Island Deli, Quiznos y Wendy's en la rotonda central de comidas.
- Cafés: Starbucks (tres ubicaciones en los concourses Eastern y Western) y Viva Gourmet Market (cuatro ubicaciones).
- Bares: Guitar Bar (Central Concourse), The Bar (Western Concourse) y Connections Bar.
Compras en el Aeropuerto de Montego Bay
- Libre de Impuestos: Dufry (Salidas y Llegadas), Bijoux, House of Diamonds (Central Concourse), Luxe Lens y The Xtra-Ordinary Store (Eastern Concourse).
- Tiendas de especialidad jamaiquinas: Tuff Gong Traders, Reggae Mart (ubicaciones Central, Este y Oeste), Heritage, Island Chic, Spirit of Jamaica, Jamaica Aromatics y The Artisan District.
- Artículos esenciales de viaje: Hudson News (ubicaciones Central y Western), Castaway News, Cool Gear y Coffee & Spice.
- Niños y familia: Cool Kidz Stuff (ubicaciones Central y Eastern), Kidding Around.
Montego Bay Aeropuerto - Acceso a Sala VIP
Sala VIP Club Mobay
Club Mobay es la experiencia de sala VIP líder en el Caribe y la única sala VIP para pasajeros en el Aeropuerto Internacional Sangster. Cuenta con 7 salas de salida y 2 salas de llegada, cada una con una temática única que representa un aspecto de la cultura e historia jamaiquina, desde líderes nacionales e íconos deportivos hasta comida, plantas y artefactos locales.
- Ubicación: distribuida en las áreas de salidas y llegadas de la terminal.
- Comodidades: servicios de recibimiento personalizado, acceso prioritario a través de aduana y seguridad, y alimentos, bebidas y Wi-Fi incluidos.
- Reservas: a través de clubmobay.com.
Módulos de Hospitalidad de Hoteles
Ubicados en el Ground Transportation Hall, estos módulos asisten a los huéspedes que llegan a ciertos resorts, incluyendo Couples, Half Moon, Sandals y Hyatt, con traslados y check-in, pero no son salas VIP de acceso general para pasajeros.